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京东金融疑存支付安全漏洞 消费者多次被盗刷

相信很多人都喜欢在京东上买东西吧,京东的消费者也会绑定自己的银行卡到京东app上。京东是一家大公司,很多人觉得绑定银行卡也不会有什么问题,但是最近就有消费者反映,京东金融疑存支付安全漏洞,自己多次被盗刷。

京东金融疑存支付安全漏洞

龙先生说自己近日突然接到了银行卡的通知消息,说自己有四笔消费记录。但是龙先生并没有消费,于是就打电话给银行查询情况。银行的工作人员告诉自己,这四笔消费都是通过京东金融的支付渠道进行扣款。龙先生称,自己早在半年前就把京东给卸载掉了,之后也没有再也使用过京东。

龙先生立刻联系上了京东金融的客服,当龙先生说明了自己的情况后,该客服人员却把责任都推给了龙先生,说是龙先生泄漏了自己京东账号,所以拒绝赔偿龙先生的损失。至于这么客服是如何认定是龙先生自己泄漏了账号,客服人员并没有什么证据,只是称京东金融的安全性是很高的,绝对不会泄漏客服账号的。

京东消费者多次被盗刷

龙先生说自己并没有把自己的京东账号告诉过任何人,就算有人要登录自己的账号,最起码要有验证码等验证信息的。龙先生说自己被盗刷前,确实手机有接受到短信验证码,但是自己并没有告诉任何人。可是即便没有泄露验证码,自己还是被盗刷了。龙先生说自己在网上搜了一下相关信息,很多人都遇到过和龙先生一样的遭遇,所以龙先生认定京东金融疑存支付安全漏洞。

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