拒绝无底线低价
美甲店想要生存,美甲技术才是硬性指标
有粉丝留言,现在很多美甲店价格这么低,如果不降价的话没有客人,降价的话又觉得对不起自己辛苦的付出和手艺,那么到底是应该降价还是坚守底线呢?
很多美甲店主花了几万学费在外培训,老师们都无一例外说只有低价才能拓客,用一个很低的价格把客人吸引进来,然后套路客人让他们一步步升单。
但最主要的客人的升单和后续的复购是建立在我们美甲店给他们留下好印象,而美甲店想要客人留下好印象是需要我们有过硬的技术和完美的服务。
在美业这个大行业里,美甲是最容易做出效果对比的,美发你可以说每个人的头型和头发长短不一样,美容你可以说这是一个长期的工程,只有美甲是客人们坐下来过两个小时后效果立竿见影。所以说一味的低价并不是保持源源不断客流的好手段,只有美甲技术才是硬性指标。
面对低价自助美甲店的无底线降价竞争,确实是一个挑战,但也同时是一个机遇,它能够促使我们思考和寻找更具创意和价值的经营策略。
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以下是一些建议,希望能帮助你重新焕发美甲店的活力,吸引更多顾客:
提升服务品质与顾客体验
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个性化服务:
每位顾客都有独特的需求和喜好,提供个性化的美甲设计和建议,使她们感受到专属的关注和服务。
·
优化环境:
确保美甲店的环境整洁、舒适,甚至可以通过装饰和氛围营造,让顾客在享受美甲服务的同时,也能感受到身心的放松。
打造技术与专业团队
· 定期培训:
为员工提供美甲技术和客户服务方面的培训,确保他们的技术和服务态度都能满足顾客的高标准。
· 引入新技术:
关注美甲行业的最新技术和趋势,引入新的美甲产品和工具,为顾客带来全新的体验。
关注顾客反馈与持续改进
· 收集反馈:
通过问卷调查、面对面交流等方式,了解顾客对美甲店的评价和建议,及时调整和优化服务。
· 持续改进:
根据顾客反馈和市场变化,不断优化服务流程、提升产品质量、创新营销策略,确保美甲店始终走在行业前列。
加强品牌营销与宣传
· 社交媒体营销:
利用微信、微博、抖音等社交平台,展示美甲作品、分享美甲知识、开展互动活动,增加品牌曝光度和粉丝互动。
· 合作与联盟:
与优质的美甲加盟商建立合作关系,通过互相合作和优惠活动,吸引更多潜在顾客。
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