女孩打赏主播5万 官方：要有视频证明误付才退款

有关于小孩误付父母“血汗钱”打赏主播的事件，时有发生！近日，家住河北固安的一个11岁女孩，打赏主播5万，这是其爸爸放在银行卡里的“血汗钱”。随后，在经过与直播平台的协商下，官方表示，需要有视频证明是小孩误付才能退款。有关于该事件始末一起去看看吧！

打赏主播5万能拿回吗

上文中提到的11岁女孩，她的哥哥（张先生）在太原当实习医生，妈妈没有工作，爸爸是某医院的后勤，月薪为三千左右。在今年的7月20日，家人发现，女孩将银行卡里5万多的存款花了，但不知道花哪去了。在报案后发现，原来女孩将钱花虎牙直播同几个手机游戏上了。

女孩打赏主播事件

张先生说，妹妹经常用爸爸的手机帮忙买东西，因此知道支付密码。在虎牙平台上，妹妹通过送礼物、充值成为主播守护等方式，给十多个游戏主播打赏。其中，“7024元是小花点到了父亲手机自带游戏，误操作支付的。”张先生说。据了解，注册虎牙直播无需实名认证

直播平台上的“财产”都可用微信、支付宝、QQ钱包、银联充值直接充值人民币兑换。

女孩家人后来向客服提交了银行交易记录、女孩与主播的QQ聊天记录等。7月31日，虎牙客服回复，举证材料不能证明是小孩消费的，综合考虑，会退还充值金额的30%，并表示如果家里有监控或视频可提供给客服。张先生表示，“他们之前说举证材料不限形式，现在又让提供视频。谁家卧室会装监控？”在8月1日，已经进行了第二次申诉，但客服的回复与第一次审核结果一致。目前，正在进行第三次申诉。