滴滴公开回复什么情况 滴滴为什么公开回复原因始末曝光

尽管在乐清女孩滴滴顺风车遇害后，滴滴方有道歉并整改，但公众难信任，如今，滴滴公开回复或者也是想重获大家的信任，但是想必有些难度！因为，在乐清女孩遇害事件发生后，滴滴接连被爆安全问题，各种的，让人对此有了胆怯，恐怕是不会在轻易使用滴滴了吧？尽管如此，我们再接着也先来了解滴滴公开回复这事。

这段时间，滴滴方的动态，也是时刻受到关注，前阵子，滴滴上线日本，如今也称会公开回复，所以，也是真的要来个“大换血”了吧？那么，滴滴公开回复具体是怎样的？详细内容如下：

在认真落实主管部门和检查组的整改要求及指导意见的基础上，滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道，希望广泛听取各界批评，接受全社会监督。截至目前，滴滴已收到69301条意见和建议（包括英文用户的111条）。

据介绍，所有留言中，有42022条来自乘客， 25470条来自司机和车主，1065条来自目前还未用过滴滴的人士，744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条，规则制度类14179条，客服服务类12695条，费用相关类11838条，其他类13555条。

滴滴相关负责人表示，这里面有体验中遇到的实际问题，有尖锐的批评质疑，有建设性的意见方案，也有对滴滴的理解和鼓励。滴滴真诚地感谢大家的每一条留言，并将在国庆长假期间认真梳理和学习。长假结束后，滴滴会就这些内容向公众进行公开回复。