美联航重新道歉 究竟是为何因？

美联航事件经过这几天的发酵，事情又有了大的进展。美联航事件从4月9日发生开始就在各大媒体上炒的沸沸扬扬，然后美联航首席执行官奥斯卡·穆诺茨在4月10号出来道歉，但是仍然无法平息众怒。到现在，有媒体发布最新消息，美联航奥斯卡·穆诺茨于11日下午再次发表声明，表示“最深刻道歉”。对于美联航的重新道歉，网友们纷纷猜测其原因。那么美联航重新道歉，究竟是为何因？

那么美联航重新道歉

4月9日，美联航发生强行把乘客拖下飞机引起美国舆论哗然。美联航发生强拖华裔乘客下机的事件后，公司行政总裁奥斯卡·穆尼奥斯(Oscar Munoz)于周一致歉，但只就重新安置乘客而道歉，被指言不由衷，遭外界抨击。

那么美联航重新道歉

穆尼奥斯疑因抵受不住公众压力，周二再次道歉，终于承认被拖下机的华裔乘客是受到“虐待”。为此再次发布了一则声明。

声明如下：

发生在这次航班上的真正可怕的事件引起了我们所有人的多重反响：愤慨、震怒和失望。对所有这些情绪，我也深有同感，最主要的是：我要为所发生的事情表示最深刻的道歉。像你们一样，我对在这次航班上发生的事情仍然感到不安，我向被强行赶下飞机的那名顾客和机上所有顾客表示深切的歉意。没有人应该被这样对待。

我希望你们知道，我们将承担全部责任，并将努力改正。

把事情做对永远不会太晚。我向我们的顾客和员工承诺，将矫正错误，绝不再犯。这包括彻底审议机组人员流动、鼓励自愿放弃的政策，处理超卖情况的办法，以及检讨我们如何与机场和当地执法部门合作。我们会在4月30日前通报审查结果。

我向你们保证，我们会做得更好。

那么美联航重新道歉

穆尼奥斯透过联合航空的twitter发表声明，对发生此次事件致以最深切道歉，又对遭强行移离机舱以及所有在机上的乘客深深致歉，并指没有任何人应该受此虐待（No one should ever be mistreated this way）。穆尼奥斯指联合航空会负上全责，表示正努力理顺所有问题。

然而，穆尼奥斯虽重新道歉，但网民仍不买账，更指摘他是因为公司股价大跌，才会“向钱道歉而不是对人”。因为美联航赶客辱客事件，联合航空的股价周二早段曾大跌4.42%，收市时跌幅收窄至1.1%。