骑车后忘关锁欠费两千万 摩拜负责人回应道出背后原因让人震惊

相信很多人都会有粗心大意的时候，而来自武汉的李先生也是一样，他因骑车后忘关锁而欠费两千万让人震惊不已，而后摩拜单车相关负责也回应了此事，称他们会解决的不用担心，话虽如此，但好端端的就欠费上千万还是让人心惊呀！况且该负责人还提到说在系统更新升级时会有极个别用户遇到类似的问题的，这点还是蛮让人惶恐的。

骑车后忘关锁欠费两千万

据李先生介绍，他在武昌秦园路的某家房产中介上班，曾注册过摩拜单车，于本月初到广西旅游时重新开始使用的。但他万没想的是他会因忘关锁而欠费21474778元，看到这一连串的数字真是把人吓坏了。

如今共享单车很普遍

李先生还提到，他于24日上午，他从团结新村骑车到秦园路上班，可能忘了关锁，直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时，才发现自己试用单车23个小时，账户欠款34元。

共享单车

随即，李先生联系摩拜单车的客服人员，对方表示出于人性化的考虑，可以免除这次扣费，但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后，李先生查看自己账户，发现信用分确实扣了，但账户余额没有归零，而是显示欠费2147万多元，而且尾数一直在增长。他致电客服，客服人员让他不急，称会解决此事。

今天上，李先生的账户数字仍显示欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人，其称系统会有不定期更新升级，极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话，app端上报故障，或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，用户无需担心。