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司机爽约错过考研是咋回事 详细经过曝光最后这样处理

司机爽约错过考研?具体是怎么回事?这让人感到好奇,随即也进一步的了解此事的来龙去脉,也就知晓了经过。对于女大学生最后的要求,其实也是赞同的。她仅仅是要求赔偿180元的报名费、以及对方道歉。也是合情合理。如今倒也是达成了和解。下面来看看具体的经过吧。

司机爽约错过考研是咋回事

司机爽约错过考研是咋回事

经了解得知,杨小姐在本月23日要参加考研考试,并预约好了当天13点10分出发的滴滴,但没有想到的是,在约定时间过了,司机都没有到达指定地点,之后,杨小姐联系滴滴车司机,表示自己着急到考场,时间也是比较紧急的,而司机也是表示一会就到。所以杨小姐也是着急的等着。

然而在13点31分吗,司机致电杨小姐,表示来不了了,请杨小姐取消订单。没办法,杨小姐只能重新叫车,以最快的速度赶往考场,然而,还是错过了,没有在14点赶到,按照规定无法进入考场参加考试了。对此也是无奈。杨小姐说,为了这场考试,她准备很久也付出了许多,为了节约时间吃了一年的外卖,却没有想到因为司机爽约错过考研。

事后杨小姐向滴滴出行投诉司机,滴滴给出的处理结果是,司机被警告和减低服务分,而她仅获得一张赔偿的30元代金券。对于处理结果并不满意的杨小姐要求滴滴和司机赔礼道歉,并且赔偿180元的考试报名费。

24日下午,滴滴再次回应,经过滴滴与司机、乘客沟通,司机和乘客已经达成谅解,滴滴出行向乘客转达了司机的歉意,司机愿意赔偿乘客考试报名费180元。

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