男子乘坐滴滴被收4元空调费 滴滴客服回应来了

大家生活中经常会遇到出行需要打车的情况，相信很多人都习惯用滴滴打车吧。虽然这几年关于滴滴打车有非常多负面的报道，可是作为出租车界的龙头老大，滴滴打车的规模还是相当的大，所以大家还是习惯了用它。男子乘坐滴滴被收4元空调费，该事件在网上引发了剧烈的争议，滴滴打车的客服也针对此事做出了回应。

男子乘坐滴滴被收4元空调费

来自辽宁沈阳的陈先生向媒体爆料，说自己在乘坐滴滴打车网约车的时候，竟然被司机要求多付4元钱用来支付空调费。陈先生听到司机这样的要求之后，非常的惊讶，自己坐了这么多年的网约车，第一次遇到这样的事情，陈先生就质问司机“快车允许你们额外再收空调费吗”？

结果没想到这个司机态度非常的嚣张：“开空调不花钱呀，滴滴平台有问题，听明白没”。陈先生也把这件事情反映给了媒体，媒体曝光之后立刻在网上引发剧烈的争议。很多网友都觉得司机的这种要求太过分了，难道说这位司机在没有接客的时候，他的车就不开空调了吗？而且平台上应该也没有这样的规定吧。

滴滴客服回应来了

媒体也针对此事却对滴滴平台的客服进行了询问，对方表示平台的费用只有一个普通的车费，如果走高速的话，顾客需要再承担一个单向的高速费，除此之外并没有其他的费用，司机向陈先生收取空调费肯定是不合理的。相关律师表示，世界没有提前和顾客商量，最后额外收取空调费的行为，也是属于违法的。所以大家打车遇到这种情况的话，可以拒绝司机的要求。